Visitas virtuais têm sido opção para pacientes internados em UTI no Hospital São José

Pacientes com demais quadros de saúde (não sendo síndrome gripal), podem ter apenas um acompanhante, desde que seja uma pessoa com idade entre 18 e 60 anos, sem doenças crônicas ou agudas, porém as visitas foram suspensas até que a situação vivida atualmente devido ao Covid-19 seja normalizada.

As medidas tomadas, significam cuidado visando a melhora rápida, reestabelecimento do paciente internado, e, principalmente, que se evite a proliferação do vírus.

Para amenizar a situação especialmente de pacientes internados nas Unidades de Terapia Intensiva (UTI) do hospital, o comitê interno de combate ao coronavírus, resolveu criar uma nova estratégia para visita: a visita virtual para os pacientes das UTIs, que estejam lúcidos (de diversas patologias).

A chamada acontece por meio de tablets fornecidos pelo próprio hospital e tem sido uma excelente solução. Antes da chamada virtual, para o responsável pelo paciente, o médico que cuida do estado de saúde das pessoas internadas, faz uma ligação para repassar todas as informações sobre o paciente. Após a ligação é que se inicia o processo de vídeochamada.

Desta forma, um técnico da própria unidade, toma todas as precauções e medidas necessárias para que o paciente possa receber esta ligação. Tudo é verificado com muito critério e cautela. Logo depois, um comunicado é enviado para a família via WhatsApp avisando que, em breve, a chamada será realizada. Assim feito, a família respondendo que sim, o processo é feito para que o familiar possa ver como está seu parente internado.

“Entendemos que este tipo de situação não deve ser fácil para ninguém, sabendo que um familiar seu está doente, na UTI e não pode fazer visita? Isso é doloroso para quem está do outro lado. Por mais amor e cuidado que os pacientes recebam, ter o carinho da família sempre dá um alento, por isso resolvemos promover estas visitas, e realmente o paciente reage muito bem. A gente se emociona, mas eles ficam com um ânimo maior. Está sendo muito importante neste momento”, comenta a enfermeira responsável pelas UTI's do Hospital São José, Mariana Freitas Comin.

A ação faz parte do trabalho de humanização da Entidade, que busca todos os dias tratar os pacientes, e ajudar no processo de recuperação dos internados, mas, acima de tudo, trazer conforto às pessoas internadas neste momento tão delicado e a seus familiares também.